San Pedro Sula, 29 de abril de 2015. Más de 10,000 hondureños serán beneficiarios con becas gubernamentales para cursar estudios en programas técnicos bilingües, certificaciones y cursos especializados, diseñados para desarrollar competencias requeridas por la industria de call centers.
Estos programas de formación son posibles gracias al apoyo del Instituto de Formación Profesional (Infop), el financiamiento de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y la operatividad de UNITEC, instituciones que en conjunto crearon una oferta académica basada en la enseñanza del inglés, la formación digital de avanzada y el desarrollo de competencias específicas para la industria de call centers y business process outsourcing.
«Como país, necesitamos educar a nuestros jóvenes dándoles las herramientas para poder aprovechar las oportunidades que Honduras y el mundo ofrecen. La industria de call centers está convirtiéndose en un polo de empleo en nuestro país y es nuestra responsabilidad garantizar que Honduras cuente con recurso humano capacitado para las ocupaciones que demanda ese sector de la economía», manifestó el Presidente de la República, Juan Orlando Hernández.
Por su parte, el Rector de UNITEC, Luis Zelaya, expresó: «Me complace que nuestra institución, como universidad referente en el país y la región centroamericana, sea parte de iniciativas nacionales tendentes a mejorar la empleabilidad de jóvenes de escasos recursos y al mismo tiempo fortalecer sectores económicos con potencial de desarrollo en el país”.
Para el Programa de Becas Agentes Call Center se ha diseñado un nuevo modelo educativo eminentemente práctico, basado en competencias laborales con contenidos definidos en conjunto con empleadores de esa industria, con el fin de asegurar la pertinencia de la enseñanza brindada a los jóvenes becados de Tegucigalpa y San Pedro Sula.
Uno de ellos, Mayron Yanuary Martínez, opina que el gobierno está apoyando a los jóvenes con la gran oportunidad de estudiar otro idioma. Otra estudiante del programa, Silvia Méndez, considera que la institución educativa y las gubernamentales involucradas en el programa realizan una gran inversión porque contribuyen a la generación de empleos de calidad.
«La alianza con UNITEC es fundamental y al final del programa los jóvenes que pasen por él van a tener las habilidades, destrezas y herramientas para competir y aprovechar las oportunidades que hoy por hoy existen en el rubro de los call centers. Esta industria que está creciendo en Honduras requiere de más personas, pero gente buena con altas calificaciones y elevados estándares que pase por procesos de formación de calidad», expresó el Director del Infop, Juan Diego Zelaya.
De igual manera, el Comisionado de Conatel, Marco Midence, declaró: «Estamos lanzando un programa que va a beneficiar a más de 10,000 jóvenes, entre San Pedro Sula y Tegucigalpa, para ser capacitados en tecnologías de la información y la comunicación, de modo que puedan ingresar al motor económico del país a través de los call centers«.
Cabe mencionar que el Programa de Becas Agentes Call Center se enmarca dentro de la tercera reforma educativa que impulsa el Presidente Juan Orlando Hernández, la cual se fundamenta en la educación para el trabajo, con el fin primordial de generar empleos masivos para los hondureños.
