Sabemos que la era digital ha llegado y tecnologías como la telemedicina son de utilidad para los mecanismos de distanciamiento físico y social, estrategias demostradas como las mejores armas para combatir esta enfermedad, logrando prevenir la movilización de poblaciones vulnerables o personas infectadas.
Hace un par de semanas me invitaron a dar una conferencia al gremio de periodistas, la cual trataba sobre los efectos de la pandemia a nivel de marketing y comunicaciones y cuando estaba preparando el material, hubo un hecho que me llamó mucho la atención, el uso de las redes sociales por parte de los Baby Boomers, creció significativamente.
Recientemente me invitaron a brindar una charla sobre la importancia de una estrategia de marketing digital en el esquema comercial de una empresa y al llegar a la ronda de preguntas, respuestas y comentarios, noté que existe un fuerte desconocimiento sobre los conceptos de audiencia y el consumidor.
