UNITEC/CEUTEC gradúa hoy en Tegucigalpa la cuarta promoción del Programa de Becas Gubernamentales y Técnicos Bilingües de Call Center. Este Programa es una iniciativa del Gobierno de la República de Honduras, a través de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) y UNITEC/CEUTEC, que consiste en formar jóvenes con competencias específicas y generales en el rubro de servicios de apoyo a negocios (call center).
El Presidente de la República, abogado Juan Orlando Hernández, ha impulsado y apoyado este proyecto desde su gobierno a través del Programa de Generación de Empleo Honduras 2020, que tiene como objetivo impulsar el crecimiento de la generación de empleo, para promover oportunidades de empleo, por lo que ha invertido recursos para la juventud hondureña y ha creado muchas oportunidades para las y los jóvenes de nuestro país, con el fin de que sean agentes de su propio desarrollo gracias a la educación. El programa Honduras 2020 pretende crear en 5 años 55,000 nuevos empleos para el rubro de call center.
La industria de call center es uno de los rubros con mayor potencial para el desarrollo socioeconómico del país; por lo tanto, el Gobierno de la República de Honduras y UNITEC están comprometidos a invertir más en la educación de calidad y formación de talento humano.
A partir de hoy, 87 jóvenes de Tegucigalpa cuentan con las competencias laborales requeridas para desarrollarse profesionalmente en la industria de call center, o en cualquier otro rubro en el que puedan poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas luego de que finalizaran el técnico de 18 meses de formación académica.
Este programa educativo fue diseñado por UNITEC con el fin de dotar, a los alumnos becados, de conocimientos en el idioma inglés, el área digital y otros específicos del sector de business process outsourcing (BPO).
Una de las personas egresadas en la cuarta promoción del programa, Emilia Yamalí Pineda Ordóñez, “me encontré con muchos obstáculos, este ha sido el proyecto más difícil de mi vida; día a día era una lucha la cual emprendí con mucho esfuerzo y sacrificios, pero al final valió la pena”, expresó. Además añadió que “actualmente trabajo en una de las instituciones gubernamentales más importantes del país, que es el Servicio de Administración de Rentas (SAR), en la cual le dieron la oportunidad a 5 egresados de este programa incluyéndome a mí”
El solemne acto fue presidido por el encargado especial de CONATEL, abogado Ebal Díaz Lupian, el presidente por Ley de CONATEL, abogado Javier Daccarett, el rector de UNITEC, Doctor Marlon Brevé Reyes, y el secretario general de UNITEC, Róger Martínez Miralda.
Para el Programa de Becas Gubernamentales y Técnicos Bilingües en Call Center se ha creado un modelo educativo eminentemente práctico, basado en competencias laborales con contenidos definidos en conjunto con empleadores de esa industria, con el fin de asegurar la pertinencia de la enseñanza brindada a los jóvenes beneficiados en Tegucigalpa y San Pedro Sula.